Assistenza - Italia
Assistenza tecnica
Assistenza tecnica: i nostri punti di forza
Ricambi originali
Produciamo internamente la maggioranza delle parti di ricambio per garantire una disponibilità continua e tempestiva.
SCOPRI DI PIÙPreseason Check
Il servizio di manutenzione preventiva su misura è volto a sensibilizzare la corretta messa a punto della tua attrezzatura prima della stagione
di utilizzo attraverso dei controlli raccomandati.
Tra i vantaggi principali: macchina pronta per la stagione; riduzione di fermi macchina; risparmio di tempo e denaro.
Messa in campo
Il servizio di assistenza permette il supporto di tecnici specializzati per la messa in funzione della tua attrezzatura. Richiedendo il servizio presso un nostro concessionario, potrai ottenere numerosi vantaggi, tra i quali: collegamento della macchina al trattore; corretta regolazione della macchina per garantire elevate prestazioni; controllo di tutte le funzioni della macchina; istruzioni su manutenzione e sicurezza.
I nostri concessionari
Un servizio professionale ed efficiente è garantito dalla nostra rete di concessionari ufficiali qualificati per garantire un’assistenza efficace in ogni campo.
Assistenza su scala internazionale
Il servizio di assistenza è garantito in tutto il mondo grazie ad una rete capillare di concessionari che offre un servizio di qualità in più di 100 paesi nel mondo. La collaborazione diretta con il personale tecnico MASCHIO GASPARDO consente al concessionario di fornire soluzioni rapide ed efficaci sulla base delle esigenze richieste.
Supporto qualificato
I tecnici dei nostri concessionari sono professionalmente qualificati grazie al programma formativo erogato da MASCHIO GASPARDO Academy che consente di accrescere le competenze necessarie a garantire un supporto tecnico efficiente.
Professionalità al tuo servizio
@WORK è il portale per i nostri concessionari che consente di accedere a tutta la documentazione della tua attrezzatura, inserire le richieste di garanzia, scaricare i software per l'aggiornamento delle vostre macchine e di accedere ai corsi di formazione. Le numerose applicazioni disponibili permettono di offrire un servizio professionale e veloce.
Ricambi originali
I ricambi originali mantengono elevate le performance della vostra attrezzatura per tutta la vita lavorativa. Lo stock ricambi presso i nostri concessionari garantisce un servizio di assistenza veloce ed efficiente.
Premium Service
I concessionari PREMIUM offrono un'assistenza qualificata e certificata attraverso servizi esclusivi come il Preseason Check e la diagnosi macchina attraverso l’utilizzo di strumenti specifici. Tra i servizi offerti, il Weekend Service garantisce assistenza qualificata nei giorni festivi e prefestivi nei periodi di alta stagione mentre il Servizio di spedizione ricambi consente di consegnare quanto ordinato direttamente all'utilizzatore finale.
